Le marché béninois de l’assurance automobile bascule dans une nouvelle dynamique. L’Association des Sociétés d’Assurances du Bénin (ASA Bénin) a lancé officiellement, mardi 23 Septembre 2025, son projet de digitalisation du secteur. Une initiative qui entend renforcer la transparence, réduire les fraudes et simplifier l’expérience des assurés.
S.T.
À l’instar des services numériques qui connaissent une nouvelle architecture grâce au numérique, le secteur béninois de l’assurance automobile se modernise. En témoigne le lancement, mardi 23 septembre 2025, du projet de digitalisation de l’assurance automobile au Bénin. Objectif : moderniser les pratiques du marché, renforcer la transparence et améliorer l’expérience des assurés. Concrètement, la future plateforme commune intégrera automatiquement les contrôles liés à la Taxe sur les Véhicules à Moteur (TVM) et au contrôle technique, tout en assurant une traçabilité complète des parcours.
Elle permettra aussi de fluidifier les souscriptions, d’accélérer la gestion des sinistres et de mutualiser les infrastructures techniques, chaque compagnie restant libre d’innover sur l’expérience client. Pour le Président de l’ASA Bénin, cette initiative mérite d’être. « La digitalisation n’est plus une option. Elle est l’outil qui nous permet d’offrir au citoyen une expérience simple, rapide et fiable, tout en garantissant la conformité et l’équité entre acteurs », a affirmé Hervé Tchiakpe.
Un projet soutenu par l’État
Le gouvernement béninois a affiché son adhésion à cette réforme. Pour Yves Kokou, représentant de la Direction Générale du Secteur Financier (DGSF), « la plateforme permettra d’intégrer automatiquement les contrôles liés à la TVM et au contrôle technique, réduisant ainsi les fraudes et les pratiques déloyales qui fragilisent le marché ». Ce projet, soutient-il, est perçu comme un levier de confiance et de crédibilité, mais aussi comme un outil de pilotage renforcé grâce à des données fiables et un reporting normé.
Le déploiement de la solution est confié à Proxym, sélectionnée pour son expertise technique, dans le cadre d’un modèle Build–Operate–Transfer (BOT). Une première phase de six mois sera consacrée à la mise en place de la plateforme, suivie de 36 mois d’exploitation avant un transfert complet à l’ASA Bénin. Revenant sur la raison de ce choix, Alfred Kpemavo, président du Comité de pilotage, a souligné que « la rigueur et la transparence » ont guidé le processus de sélection du prestataire, avec l’implication des responsables Systèmes d’Information de toutes les compagnies membres. Avec ce chantier, le Bénin devrait pouvoir se doter, dans les prochains mois, d’un outil de référence en matière d’assurance, capable de concilier modernisation et fiabilité.
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